►REGULAMENTO DO PROGRAMA DE FIDELIDADE (Clube ROTA Fidelidade):

• COMO FUNCIONA?

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1. ELEGIBILIDADE:

 

1.1. Para participar do Clube ROTA Fidelidade o cliente deve se cadastrar na plataforma do cliente, se declarando conhecedor e de acordo com os termos de uso do mesmo e responsável pelas informações cadastrais, ciente de que estas devem estar atualizadas e corretas (especialmente o e-mail) para o recebimento das informações de pontuação.

 

1.2. Ao participar do Clube ROTA Fidelidade o cliente declara-se conhecedor deste regulamento e estará aceitando todas as regras e condições estipuladas para usufruir dos benefícios do mesmo.

 

1.3. Estão aptas a participar do Clube ROTA Fidelidade - ROTA Farmácia Magistral todas as pessoas portadoras de número de CPF próprio. Sendo a pontuação e vantagens somente concedidas aos clientes que se identificarem como participantes do programa fornecendo o seu CPF ou o código do cartão no momento da compra.

 

1.4. Em caso de tentativa de pontuação indevida, a ROTA Farmácia Magistral reserva-se o direito de retirar os pontos referentes ao consumo em questão ou ainda remover a participação do CPF do PROGRAMA DE FIDELIDADE.

 

2. REGRAS DE PONTUAÇÃO:

 

2.1. A cada compra o cliente ganhará pontos, respeitando a regra que converte R$ 1,00 em 1 ponto.  
 

2.2. Para pontuar, na ocasião da aquisição de produtos na ROTA Farmácia Magistral, o cliente participante deverá solicitar ao atendente seus pontos, devendo obrigatoriamente, informar o seu CPF (cadastro de pessoa física) sob pena de perda do direito ao(s) ponto(s).

 

2.3. É expressamente proibido ao CLIENTE PARTICIPANTE praticar qualquer tipo de comercialização de pontos obtidos através do programa, seja sequer por cessão ou transferência. Se comprovada a prática o cliente será imediatamente excluído do PROGRAMA DE FIDELIDADE e terá sua Pontuação confiscada e zerada, independentemente de serem tomadas as medidas judiciais cabíveis.

 

3. RESGATE DE PRÊMIOS:

 

3.1. O resgate físico na loja, somente poderá ser feito pelo próprio cliente participante, não sendo permitidos resgates por terceiros, independente de relação e grau de parentesco. 

 

3.2. O resgate na loja online (site) somente ocorrerá após a validação do cadastro no site de fidelização (Clube ROTA Fidelidade (fidelimax.com.br)) e posterior confirmação do voucher, sendo o frete do produto pago pelo cliente (dentre as formas disponíveis no site). Ex.: Ao adicionar seus produtos no carrinho (o(s) que pensa em utilizar, resgate seus pontos no site de fidelização e apresente a cópia do mesmo via contato@rotamagistral.com, após confirmação você receberá um cupom de desconto ou vale compras, que poderá utilizar para finalizar sua compra.

  

4. PRÊMIOS / PONTOS:

 

4.1. Um (1) produto manipulado entre R$ 30,00 - R$50,00 - 500 PONTOS

 

4.2. Um (1) produto manipulado entre R$ 50,01 - R$100,00 - 1000 PONTOS

 

4.3. Um (1) produto manipulado entre R$ 100,01 - R$200,00 - 2000 PONTOS

 

4.4. Um (1) produto manipulado entre R$ 200,01 - R$300,00 - 3000 PONTOS

 

5. VALIDADE DOS PONTOS/PROGRAMA DE FIDELIZAÇÃO:

 

5.1 Os pontos expiram a cada 180 dias corridos (equivalente a 1/2 ano).

 

5.2. O presente Regulamento e o PROGRAMA DE FIDELIDADE são válidos por tempo indeterminado, a critério da ROTA Farmácia Magistral.

 

5.3. A ROTA Farmácia Magistral poderá cancelar ou alterar o PROGRAMA DE FIDELIDADE, bem como efetuar qualquer alteração neste Regulamento, a qualquer momento.

 

A ROTA Farmácia Magistral utiliza como sistema e plataforma de fidelização de clientes da FideliMax. Na ocasião da impossibilidade de cumprimento desse regulamento, em parte ou integralmente, a Fidelimax se isenta de qualquer responsabilidade, enquanto simplesmente fornecedora de tecnologia e solução de marketing para Fidelização de Clientes.